Question 1

Kdy začne platit moje rakouská dálniční známka?

Accepted Answer

1denní a 10denní známka platí okamžitě od zvoleného data. 2měsíční a roční známka začíná platit nejdříve 18 dní po zakoupení — jde o zákonnou lhůtu na odstoupení od smlouvy podle práva EU na ochranu spotřebitele, ne o zpracovací zpoždění.

Question 2

Potřebuji do Rakouska brzy — co mám udělat?

Accepted Answer

Pokud vyrážíte do 18 dnů, zvolte místo roční známky raději 10denní — pokryje většinu krátkých i středně dlouhých cest a platí ihned. Pokud potřebujete roční známku, objednejte ji alespoň 3 týdny před odjezdem.

Question 3

Můžu si zvolit datum platnosti dopředu?

Accepted Answer

Ano, u všech délek lze zvolit budoucí datum začátku platnosti, u některých produktů až několik měsíců dopředu.

Question 4

Proč platí pravidlo 18 dní?

Accepted Answer

Vyplývá z evropského práva na ochranu spotřebitele při odstoupení od online nákupu; Rakousko ho uplatňuje konkrétně na 2měsíční a roční známku.

Platnost dálniční známky Rakousko: pravidlo 18 dní

Platnost dálniční známky Rakousko: pravidlo 18 dní